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社会化媒体

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社会化媒体(social media)是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体,博客、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区是具体的实例,具体特征有:参与,公开,交流,对话,社会化,连通性。在社会化媒体领域,有两个关键词:UGC(用户创造内容)和CGM(消费者产生的媒体)。
 
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百折不挠的昆士兰

字体大小: - - socialmedia   发表于 11-06-10 15:01     阅读(2279)   评论(0)     分类:
 

Time2011/4/1   Brand: 澳大利亚昆士兰旅游局  Media: 全平台  Watcher@雪梨儿carrie 

        Summary  

    还记得“界上最好的工作”?还记得那场“丽的社交媒体迷宫”?还记得那片四季阳光沙滩的美景界上最棒的旅游局“昆士兰旅游局”在经历了一场两百年遇的洪水灾难后,再一次用乐观的态度、精彩的活惊艳了我们… 

 

 

     近来,澳大利亚昆士兰旅游局又有了新作。这一次的丽登场,相信人们对这个州立旅游局已再陌生,它凭借一次又一次夺人眼球的精彩举动以及它令人惊艳的美景,给全界人们都留下了深刻印象。如果你还在力回想有昆士兰的一切,那提起2009年风靡全球的“界上最好的工作”招聘活你一定会恍然;提起2010年昆士兰旅游局在其“丽的社交媒体迷宫”里行的“昆士兰阳光护照”活,你一定还有些印象。时隔之久,它的又一个全球性的计划再次令它成为焦点。 

 

    去年年底至1月,澳大利亚遭遇了“两百年一遇”的特大洪水袭击,东北部昆士兰州一些地区受灾严重,目前还在灾后的重建工作中。但是灾难没有毁掉和击倒这座美丽的旅游城市,而是我们看到了它坚韧乐观的另一面,也许正是它最有魅力最吸引人的一面…澳大利亚联邦政府和昆士兰州政府共同注资1000万澳元推出全球旅游市场略,将面澳大利亚国内及全界传递昆士兰州全新旅游宣传诧:“昆士兰百折挠”(Nothing beats Queensland)。 

  

     三月,昆士兰旅游局推出的“百万澳元昆士兰奖旅游”活便是这全球略中的一部分。这主要针对全球奖旅游市场,面向世界各地的企业和工作单位展开。管参的公司是3000人还是3个人;管是跨国大企业还是街边小市都可以参与进来。活动规则即为参赛者制作上传一段60秒钟的频,展示所在公司的优秀处,并解释他们为什么人认为昆士兰是最佳的奖旅游目的地。获胜公司将获取价值一百万澳元的昆士兰旅游体验。 

 

    在去年十月的“昆士兰阳光护照”活中,我们还在惊艳其对社交媒体丰富不娴熟运用——多平台各司其职高度统一的布局、多样化的参、大量体验类的高质量内容,俨然一个“丽的社交媒体迷宫”。而这一次的活中,社交媒体显然已经成为了一种标准的工具,昆士兰旅游局看似对这一社交媒体营销式又有了更深一层的理。 

 

   

    以活命名的官minisite上,除必备的活动规则外,可以上传自制的60秒规频;可以看到其他企业已经上传的频;可以订阅关于此活的最新新闻;包括人人在内的几大主流社交媒体分享途(中国已成为昆士兰的目标);以及通其他社交媒体中昆士兰旅游局的阵地通道。Facebook上,品与页为此活开设了一个版块,但还是以频和图文的绍为主,将参者导入到minisite中;Twitter上,更多的是fans的交流及问题的答,那种轻松幽默的友间的交流式,真的是我们国内品官博应该去习的;Youtube频网站应该是旅游行业所必备的也是重要的一种社交媒体承载形式,因为频是对旅游体验最好的最有感染力和冲击力的一种记录方式,就如笔者在看了那关于二昆士兰的美景频后也萌生了想去体验的欲望,在Youtube的品与页上可以看到每一次TQ的相关视频。 

 

    就如笔者所说,社交媒体已经成为了一种必备的传播工具,此次活的亮点在对“影响力”的运用。回到以的两次活TQ的目标人群都为全球的旅游者,即使有再爆炸性的噱头、再多的媒体报道,毕竟参是个人。虽然TQ有这个能力这些“个人”成为全界焦点,但还是局限TQ的影响力。年的全球活TQ看准了“奖旅游市场”,目标人群定位在了全球范围内的大小企业。 

 

     奖励旅游英文是IncentiveTravel, 根据国际奖旅游会的定,奖旅游的目的是协助企业达到特定的目  标,对达到该目标的参人士,给予一个尽情享受、难以忘怀的旅游假期作为奖。企业经营者面对市场激烈的竞争,必项构思新的激励方案,以提升公司的生产力。已在欧美盛行多年以“奖会议旅游”作为奖达到营业目标对公司有功人员的激励方式,近年来在中国也日渐受到企业的重。 

 

     既然是企业对员工的一种激机制,那旅游的目的地一定要成为员工向往容易达到的愿望才够有吸引力和竞争力。TQ将自己的目标定位在全球最好的“奖旅游胜地”,无疑更加稳固了其在旅游行业中的领先地位。并且TQ提供了一百万澳元的奖去鼓大小企业的参。首先,一旦企业参,就远不止个人行为那简单,这是一种企业文化理念的宣传,TQ先利用自己的影响力搭建了一个舞台,对企业来说即使得到大奖也是对品的宣传;其次,活的机制是有10%的获奖名额由网民投票产生,品为了得到最终大奖就会利用自身的影响力去扩散这一活,拉自己的用户、fans为自己投票。 

 

    观察其营销模式,其实正是我们所熟悉的“传播环节的众包”,TQ再局限自己劳心劳力的推广自己,而是找准了一个市场的需求,设计了一个巧妙的参模式,充分的利用了一些优质的影响力来为自己做推广。而对品来说,这实在也是一件亏本买卖,既利用了TQ的全球影响力推广了自己的品文化,又在员工面前树立了”善员工”的好形象。 

 

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